Bol.com Product Reviews Kopen en Alternatieve Methodes

By Buddy Berrevoets

Als bol.com verkoper kan je het belang van product reviews niet onderschatten. Het is een goede bedrijfsstrategie om te proberen zoveel mogelijk positieve product beoordelingen te ontvangen, want dat kan zowel je verkopen als je positie in de zoekresultaten direct beïnvloeden. Sommige verkopers zien snelle resultaten in het kopen of ruilen van bol.com product reviews. Hierdoor kan een verkoper echter in de problemen komen met bol.com en zijn verkopersaccount in gevaar brengen.

Hoewel product reviews een cruciaal onderdeel zijn van e-commerce, is het tegen het beleid van bol.com om product beoordelingen te kopen of ruilen. E-commerceplatforms zijn zeer serieus over de authenticiteit van product reviews en werken er actief aan om valse beoordelingen te elimineren. Als je product reviews probeert te kopen of ruilen, kan je strafpunten krijgen of je account kan worden afgesloten.

4 manieren om bol.com product reviews te kopen (mogelijk, maar niet aanbevolen)

  1. Aanbiedingen en couponclubs
  2. Mystery shopping diensten
  3. Beoordelingen aanvragen bij freelancers
  4. Vind reviewers in Facebook groepen

Hoe zit het met het vragen aan vrienden en familie om een productbeoordeling? Als je product reviews wilt krijgen, zou je familie en vrienden kunnen vragen om ze voor u te schrijven. Het lijkt gemakkelijk, want als mensen die om je geven, zullen ze er graag mee instemmen. Ook al zul je veel mensen dit zien doen, het is geen methode die we zouden aanraden. De reden is dat uw account risico loopt.

De 4 beste manieren om product reviews volgens het bol.com beleid te ontvangen

1. Bouw een e-maillijst

Het opbouwen van uw e-maillijst is hard werken en kost ook tijd. Zodra je echter voldoende e- mailadressen hebt verzameld met je primaire product, kan je daarop voortbouwen om je volgende producten op de markt te brengen.

Vervolgens kan je iedereen op je lijst e-mailen en je abonnees iets aanbieden dat alleen zij kunnen krijgen om exclusiviteit te promoten. Je kan je abonnees kortingen en speciale acties aanbieden. Een landingspagina helpt je om aan deze strategie te werken en je hebt ook je eigen website nodig. Je kan deze methode ook aanpassen om klanten via sociale media aan te trekken door enkele promotiecampagnes te organiseren die gericht zijn op het verzamelen van e-mailadressen.

Een e-maillijst vereist tijd en middelen om op te bouwen, maar het is een veilige en effectieve manier om positieve productbeoordelingen te promoten. Je vermijdt ook dat je je verkopersaccount in gevaar brengt, omdat je echte klanten target. Je investeert veel tijd en energie, maar het is een veel minder risicovol alternatief dan het kopen of ruilen van product reviews op bol.com.

2. Ontvang meer product reviews met Bodot

Bodot stelt je in staat om binnen het kader van de koopovereenkomst, namelijk naar aanleiding van een bestelling en/of levering, een automatisch gepersonaliseerd bericht te versturen naar je klant via de berichtendienst van bol.com.

In het bericht kan je een review link van het betreffende product plaatsen met het verzoek om oprechte feedback te geven over de ervaring van de klant. Je promoot er enerzijds het ontvangen van productbeoordelingen mee en anderzijds geef je je klanten de gelegenheid om te reageren op je bericht moesten er eventuele vragen of klachten zijn waardoor ook het aantal retouren vermindert.

3. Gebruik forums

Je kan grote groepen mensen vinden die graag verzamelen op verschillende online forums die verband houden met hun interesses.

Een klassiek voorbeeld is Reddit, dat tal van Subreddits op zichzelf bevat. Deze Subreddits zijn gemaakt door gebruikers op basis van hun interesses en ze hebben specifieke gespreksonderwerpen. Maar voordat je meteen begint en over je product begint te posten, moet je deelnemen aan deze gesprekken om echt een goede verstandhouding en geloofwaardigheid op te bouwen.

4. Profiteer van de klantenservice

Met behulp van de API van bol.com kan je een bol.com verkoop tool van een derde aanschaffen waarmee je automatisch gepersonaliseerde berichten kan verzenden via het bol.com berichtenplatform en je product reviews kan promoten.

Bijvoorbeeld Bodot voor het verzoeken om feedback waarmee berichten kan verzenden naar aanleiding van een bestelling of levering via het bol.com platform. Het geeft je de mogelijkheid om elke bestelling te maximaliseren en elke klant te overtuigen om een beoordeling van uw product te schrijven.

Over het algemeen vallen automatische berichten in twee categorieën:
We hebben het eerste bericht dat de bestelling bevestiging is en het tweede de leveringsbevestiging. Dit is in lijn met het beleid van bol.com, omdat het strikt communicatie is binnen het kader van de koopovereenkomst. Het is ook mogelijk om enkel een bericht te sturen naar aanleiding van een levering en dit na een periode van een aantal dagen na de levering die je zelf kiest. Door deze methode te gebruiken, vergroot je het aantal product reviews en minimaliseer je de kans dat klanten negatieve product reviews schrijven.

De bovenstaande methoden worden aanbevolen, omdat je de product beoordelingen verdient in plaats van te proberen product reviews te kopen of ruilen. Je beschermt ook je verkopersaccount en je vermijdt strafpunten. En misschien wel het belangrijkste is dat je je reputatie als bedrijf dat correct handelt behoudt.